A metodologia lean consegue diminuir desperdícios que não agregam valor algum, também consegue promover a melhoria contínua além de agregar valor ao seu produto. Desse modo, a produção aumenta, assim como os lucros! Mas você sabe o que é gestão lean, como essa filosofia de gestão surgiu e quais são seus pr incípios básicos?
O que é gestão Lean?
Gestão Lean nada mais é do que uma metodologia de gestão pautada na melhoria contínua que visa reduzir desperdícios ao mínimo, entregando valor aos seus consumidores. Para reduzir esses desperdícios e promover a melhoria contínua, a Gestão Lean repensa o modelo tradicional de gerenciamento de pessoas. Aqui, os indivíduos são colocados como peças-chave do processo, com autonomia, responsabilidade e liderança, para resolver sistematicamente e progressivamente todos os problemas.Vamos conhecer aqui nesse post um pouco mais sobre as origens dessa metodologia que promete a melhoria contínua e os 5 princípios básicos desse modelo que servem como base para a aplicação no seu negócio!
Origens da Gestão Lean
Tudo começou no Japão após a segunda guerra mundial, na indústria automobilística. A Toyota buscava aperfeiçoar o seu método de produção já que os automóveis ocidentais eram vendidos a preços muito baixos por serem produzidos em massa. No Japão, esse tipo de produção era inviável. O território era pequeno e não havia muita mão de obra disponível. Dessa forma, para competir no mercado nacional e internacional a empresa precisava de uma nova forma de produção.Então a Toyota começou a criar o que conhecemos hoje como Gestão Lean, ou Gestão Enxuta. Começou a reduzir os desperdícios na sua linha de produção ao mínimo. Também, começou a fazer algo com seus trabalhadores que a produção em massa não fazia e que também foi crucial para o sucesso dessa metodologia: deu a oportunidade de participar da criação do processo. Afinal, não há ninguém mais adequado para falar como deve ser feito o trabalho do que quem faz o trabalho, dessa forma uma boa ideia pode surgir de qualquer pessoa, independentemente de seu cargo!
Assim, os resultados começaram a ser positivos na produtividade da indústria e essa metodologia começou a ser aplicada em diversas empresas e aperfeiçoada até os dias atuais. Hoje, temos 5 princípios da Gestão Lean que servem como base para a aplicação dessa metodologia enxuta.
Os 5 princípios da Gestão Lean
Segundo o Instituto de Gestão Lean, os 5 princípios são:
1 - Identificar valor
Quais são as necessidades do seu consumidor? O seu produto/serviço atende essas necessidades?O valor será tudo aquilo que estiver agregado ao seu produto/serviço a fim de satisfazer a necessidade do seu consumidor. Tudo o que não agregar valor será considerado desperdício e deve ser eliminado do seu processo. Identificando o valor, teremos o produto que certamente o cliente irá comprar. Dessa forma, podemos seguir para o próximo passo.
2 - Mapear a cadeia de valor
Nessa etapa você deverá literalmente mapear todo, todo mesmo, o fluxo de trabalho da sua empresa. Assim, você saberá exatamente em qual parte da cadeia cada processo ocorre, incluindo aqueles que agregam mais ou menos valor. Sabendo disso, você poderá detectar quais processos talvez não estejam sendo tão vantajosos, quais times estão fazendo o que e quem deverá medir e avaliar cada etapa dos processos.3 - Criar um fluxo de trabalho contínuo
Agora precisamos garantir que o fluxo de trabalho de cada equipe seja contínuo, de modo que cada um faça a sua parte de maneira agradável e que não ocorram gargalos no processo. É claro que no início não teremos o fluxo de trabalho perfeito e alguns tipos de problemas inesperados aparecerão. Porém, essa etapa de dividir o trabalho em partes menores é muito importante para uma melhor visualização do fluxo, prevenir esses problemas inesperados e aprimorar o processo como um todo.4 - Criar um sistema de produção puxada
A produção puxada é uma técnica enxuta em que a produção somente ocorre quando há um pedido. Por exemplo, quando o cliente solicita o produto, gera um pedido, e esse pedido puxa a produção do produto. Essa técnica evita muitos desperdícios de diversas ordens.É nesse sentido, que criar um sistema de produção puxada é a próxima etapa da Gestão Lean. Ter esse sistema é essencial para um fluxo de trabalho estável!
5 - Procurar a perfeição
Por final, agora que já seguimos todos os passos anteriores e já temos a nossa Gestão Lean idealizada não podemos esquecer deste último e provavelmente mais importante passo: a busca pela perfeição! Ou seja, a melhoria contínua. Essa etapa pode estar presente em todas as outras, afinal falar em melhoria contínua é lembrar de Gestão Lean.Podemos buscar melhorar sempre, analisando todas as etapas e ouvindo todos os envolvidos em cada processo. Todos devem participar da melhoria contínua, afinal como já dissemos anteriormente, não há ninguém mais adequado para falar como deve ser feito o trabalho do que quem faz o trabalho.
Você aplica a Gestão Lean na sua empresa? Se não, por que não considera começar a aplicar nela agora? Os resultados costumam ser bastante positivos!